VOCA puhuu MCP:tä — avointa protokollaa, jota Claude, ChatGPT ja muut käyttävät työkalujen liittämiseen. Pyöritä yritystäsi suoraan chatista: päivän pulssi, tilastot, puhelut ja hälytykset.
”Miten Kimillä meni tänään?” — varaukset, vieraat, puhelut jotka tarvitsivat henkilökuntaa ja osuus, jonka Kim hoiti itse.
Avainluvut valitulta ajalta: keskustelut, konversio, saapumatta jääneet ja yleisimmät kysymykset.
Viimeisimmät puhelut kestoineen, tuloksineen ja laatuineen — ilman transkriptiota tai vierastietoja.
Saat tiedon, kun jokin tarvitsee sinua: kiintiö lähestyy rajaa, linja poikki tai keskusteluja odottamassa.
Vastausten laatu, avoimet tietoaukot (kysymykset, joihin Kim ei osannut vastata) ja siirtotrendi — jotta näet, missä Kim tarvitsee apua.
Talteen otetut takaisinsoittopyynnöt, jotka odottavat — nimi, puhelin ja mitä asiakas haluaa.
Aukioloajat, FAQ, ruokalista, tiedot, ohjeet, ääntäminen, varaussäännöt ja concierge-tila — sama validointi kuin portaalissa, kirjoitusoikeuksin.
Tarkista saatavuus ja luo tai peruuta varauksia suoraan — kulkee saman prosessin kautta kuin puhelin ja chatti (vahvistus + synkronointi).
Kirjaudu VOCA-tilillasi ja valitse, mitä toimipistettä avustaja saa lukea. Voit peruuttaa käyttöoikeuden milloin tahansa.
https://hivoca.com/api/mcp/mcpKirjaudut tavallisella VOCA-tililläsi. Ei avainta liitettäväksi, ei salasanoja jaettavaksi avustajan kanssa.
Jokainen yhteys on sidottu yhteen toimipisteeseen, ja sen voi peruuttaa suoraan portaalissa. Avustaja pääsee vain siihen, minkä olet hyväksynyt.
Data pysyy EU:ssa. Pulssi ja tilastot ovat koosteisia — transkriptioita tai vierastietoja ei jaeta ilman nimenomaista valintaa.
Claude ja Anthropic kuuluvat Anthropicille; ChatGPT ja OpenAI kuuluvat OpenAI:lle. VOCA ei ole sidoksissa niihin eikä niiden sponsoroima — yhdistämme avoimen MCP-protokollan kautta.
Yhdistä minuutissa portaalista.
Avaa portaali