VOCA talar MCP — det öppna protokoll som Claude, ChatGPT och fler använder för att koppla in verktyg. Kör din verksamhet direkt från chatten: dagens puls, statistik, samtal och varningar.
”Hur gick det för Kim idag?” — bokningar, gäster, samtal som behövde personal och andelen Kim skötte själv.
Nyckeltal över valfri period: konversationer, konvertering, no-shows och de vanligaste frågorna.
De senaste röstsamtalen med längd, utfall och kvalitet — utan transkript eller gästuppgifter.
Få veta när något behöver dig: kvot nära gränsen, linjen nere eller konversationer som väntar.
Svarskvalitet, öppna kunskapsluckor (frågor Kim inte kunde svara på) och eskaleringstrend — så du ser var Kim behöver hjälp.
Infångade återuppringningar som väntar — namn, telefon och vad kunden vill.
Öppettider, FAQ, meny, info, instruktioner, uttal, bokningsregler och concierge-läge — samma validering som i portalen, med skrivbehörighet.
Kolla tillgänglighet och skapa eller avboka bokningar direkt — går genom samma flöde som telefon och chatt (bekräftelse + synk).
Logga in med ditt VOCA-konto och välj vilken lokal assistenten får läsa. Åtkomsten återkallar du när som helst.
https://hivoca.com/api/mcp/mcpDu loggar in med ditt vanliga VOCA-konto. Ingen nyckel att klistra in, inga lösenord som delas med assistenten.
Varje anslutning är bunden till en lokal och kan återkallas direkt i portalen. Assistenten når bara det du godkänt.
Data ligger kvar i EU. Puls och statistik är aggregerade — transkript och gästuppgifter delas inte utan ett uttryckligt val.
Claude och Anthropic tillhör Anthropic; ChatGPT och OpenAI tillhör OpenAI. VOCA är inte affilierat med eller sponsrat av dem — vi ansluter via det öppna MCP-protokollet.
Anslut på en minut från portalen.
Öppna portalen