Open for agents
Gjør nettstedet ditt klart for KI-agenter
Den neste besøkende kan ha med seg en KI-agent. Med VOCAs nettprat får du Kim på nettstedet og et grunnlag for å la kompatible agenter stille spørsmål i samme chat.
Tilgjengeligheten avhenger av nettleseren, agenten og nettstedets innstillinger. Kontakt oss, så går vi gjennom hva som kan testes på nettstedet ditt.
Den besøkende
“Hjelp meg å finne en ledig time hos denne bedriften.”
Den besøkendes KI-agent
Stiller spørsmålet til Kim i nettpraten
Kim på nettstedet ditt
Svarer med bedriftens informasjon og hjelper til med neste steg
Samme synlige chat. Den besøkende beholder kontrollen.
En raskere vei til bestilling
Mer enn 5× raskere enn en vanlig nettleseragent
Færre klikk, kortere ventetid. Agenten sender bestillingsopplysningene direkte til Kim og får et tydelig svar å handle på.
La den besøkendes KI-agent gå direkte fra ønske til bestilling. Kim gir agenten en tydelig vei videre, mens den besøkende beholder kontrollen.
Alle ønsker på én gang
Agenten sender dato, tid, antall gjester og kontaktopplysninger direkte til Kim, som sjekker tilgjengeligheten og lager et forslag.
Én godkjenning fra bestilling
Den besøkende godkjenner forslaget. Agenten bekrefter med Kim og får tilbake bestillingsstatusen i den samme synlige chatten.
Kortere ventetid. Nærmere en bestilling.
Gjør det enkelt å velge bedriften din, også når den besøkende bruker en KI-agent. Kim bruker informasjonen og bestillingsreglene du allerede har, slik at flere steg kan håndteres direkte i chatten.
Se hvordan det fungerer for bedriften dinSammenligningen gjelder agentens bestillingsflyt med Kims agentverktøy, sammenlignet med å navigere og bruke vanlig nettchat.
En ny vei til samme Kim
Gjør det enklere for en agent å spørre bedriften din
En KI-agent kan hjelpe en person med oppgaver på nettet, for eksempel å spørre om en tjeneste eller undersøke bestillingsmuligheter. For å komme videre må agenten forstå hvordan den kan bruke nettstedet.
VOCA utvikler støtte for WebMCP i den eksisterende chatwidgeten. Det gir kompatible agenter en tydelig definert måte å sende en melding og lese chatens status på. Kim håndterer spørsmålet med samme informasjon og flyter som når den besøkende skriver selv.
Informasjonen du allerede har gitt Kim
Spørsmål om bedriften går gjennom samme Kim som møter de vanlige chatbesøkende. Du trenger ikke å bygge en separat KI-agent med et nytt sett med svar.
Din eksisterende bestillingsflyt
Når Kim støtter bestillingsintegrasjonen din, kan en kompatibel agent hjelpe den besøkende videre i samme flyt. Tilgjengelighet, bestillingsregler og bekreftelse gjelder også her.
En chat det er mulig å følge
Agentens meldinger og Kims svar er en del av den synlige samtalen på nettstedet. Den besøkende kan se hva som skjer og selv fortsette i chatten.
Slik er det tenkt å fungere
Fra den besøkendes spørsmål til riktig neste steg
Den besøkende ber om hjelp
En person bruker en kompatibel KI-agent og åpner nettstedet ditt. Der finnes VOCAs vanlige chatwidget med Kim.
Agenten bruker nettpraten
Når støtten er aktivert og tilgjengelig, kan agenten finne chatens verktøy, stille spørsmål og lese status. Den trenger ikke å gjette hvordan hver knapp i chatten fungerer.
Kim svarer i samme samtale
Kim bruker bedriftens informasjon og tilgjengelige integrasjoner. En bestilling krever et forslag og deretter en uttrykkelig bekreftelse fra den besøkende. Et spørsmål om en ledig time er ikke i seg selv en bestilling.
Teknologien bak
Hva er WebMCP?
WebMCP er et nettlesergrensesnitt som lar et nettsted beskrive verktøy en kompatibel KI-agent kan bruke. I VOCAs tilfelle er det en liten kobling til den eksisterende chatten: å sende en melding og lese status.
Det gjør veien inn i chatten tydeligere. Det gjør ikke automatisk resten av nettstedet tilgjengelig for alle agenter, og det betyr ikke at alle KI-assistenter kan bruke verktøyene. Nettleserstøtte og agentens evne til å finne chatten må verifiseres hver for seg.
Les om WebMCP hos ChromeNettpraten i dag. Agentstøtten som neste steg.
Du kan bruke Kim som vanlig nettprat allerede i dag. Den innebygde WebMCP-støtten utvikles og testes, og er ikke generelt aktivert på alle kundenettsteder. Støtte for en bestemt nettleser eller KI-agent må kontrolleres før vi kan love at det fungerer.
Når agentstøtten mangler, kan den besøkende fortsette å skrive til Kim som vanlig. Kontakt oss, så går vi gjennom widgeten, integrasjonene dine og forutsetningene for en agenttest.
Vanlige spørsmål om KI-agenter på nettstedet
Fungerer dette med alle KI-agenter?
Nei. Støtten avhenger både av nettleseren og KI-agenten den besøkende bruker. WebMCP i nettleseren betyr ikke automatisk at en bestemt agent finner eller bruker chatten. Vi verifiserer kombinasjonene før vi lover støtte.
Må vi bygge om nettstedet vårt?
Utgangspunktet er VOCAs eksisterende chatwidget, som legges til på nettstedet ditt. Agentstøtten utvikles som en kobling til denne chatten. Aktivering kan kreve flere innstillinger avhengig av nettleseren, nettstedet og hvordan widgeten er bygget inn.
Kan en KI-agent bestille på vegne av en besøkende?
Den planlagte støtten lar en kompatibel agent hjelpe den besøkende gjennom Kims eksisterende bestillingsflyt. Hva Kim kan gjøre, avhenger av integrasjonen som er koblet til. Vanlige tilgjengelighetskontroller og bestillingsregler gjelder, og et bestillingsforslag krever deretter en uttrykkelig bekreftelse fra den besøkende.
Gir widgeten bedre plasseringer i Google eller KI-søk?
Det finnes ingen slik garanti. Agentstøtten handler om å bruke chatten når en agent besøker nettstedet. Synlighet i Google og KI-søk er et eget spørsmål som blant annet avhenger av tilgjengelig, relevant og nyttig innhold. Widgeten i seg selv garanterer ikke at nettstedet blir indeksert, anbefalt eller rangert høyere.
Googles råd om innhold for KI-søkEr dette det samme som VOCAs MCP for bedriftseiere?
Nei. Denne siden handler om den besøkendes KI-agent og den offentlige nettpraten din. VOCAs separate MCP-tilkobling er for deg som driver virksomheten og vil jobbe med Kim fra din egen KI-assistent etter innlogging.
MCP for deg som driver virksomhetenHva skjer hvis agentstøtten ikke finnes, eller vi vil slå den av?
Den vanlige chatten skal fortsette å fungere når WebMCP ikke er tilgjengelig. Støtten som utvikles, har separate innstillinger for å slå av oppdagelse av chatten for agenter og deaktivere innebygde verktøy. Agenten får ingen selvstendig tilgang til bedriftens administrasjon gjennom nettpraten.
Open for agents
Start med en nettprat som kan mer
Vis oss nettstedet ditt. Vi går gjennom hvordan Kim kan hjelpe de besøkende i dag, og hva som trengs for å teste støtte for KI-agentene deres.
Snakk med oss om agentstøtte