En AI-kollega for enhver servicevirksomhet
Restaurant, klinikk, verksted, hotell eller butikk. Kim svarer døgnet rundt på telefon, e-post, SMS, sosiale medier og nettprat, tar bestillinger og svarer på vanlige spørsmål på svensk, og overlater til personalet når det trengs. Hun tilpasser språk, spørsmål og bestillingslogikk etter nettopp deres bransje.
eller ring henne direkte på 076-686 73 03, hun svarer døgnet rundt, akkurat som hun ville gjort hos dere.
Hver ubesvart kunde blir i beste fall irritert, og går i verste fall til en konkurrent.
Telefonen ringer, e-posten tikker inn, noen DM-er på Instagram og en kunde skriver i nettpraten. Samtidig som personalet har fullt opp med dem som allerede er til stede. Verst blir det når dere minst rekker å svare: under rushet og etter stengetid. Og det gjelder uansett bransje.
Innkommende henvendelser stjeler fokus fra kunden foran dere
Telefon, e-post, SMS og sosiale medier avbryter arbeidet. Den som står foran dere, får et halvt smil. Den andre halvparten er i et varsel.
Under høyt trykk faller henvendelser mellom stolene
Når alle hender er opptatt, besvares ikke samtalen, e-posten rekker aldri å bli lest, DM-en blir glemt. Kunden bestiller hos en konkurrent.
Ingen svarer utenfor åpningstidene
Bestillingsforespørsler fortsetter å komme inn når dere har stengt. Hver ubesvart henvendelse er en tapt bestilling og dere får aldri vite at den fantes.
Hva lar dere ligge på bordet hver måned?
Dra i glidebryterne. Tallene er deres, antakelsene er konservative.
Antar at 23 % av henvendelsene aldri besvares, og at hver håndterte henvendelse tar 4 min.
Det er det Kim er bygget for å fange opp: døgnet rundt, på alle deres kanaler.
Én kollega. Alle kanaler. Alle bransjer.
På telefon, e-post, SMS, Instagram, Messenger og nettpraten på nettstedet deres: samme Kim, samme svar, uansett hvor kunden tar kontakt. Hun tar imot bestillinger, svarer på vanlige spørsmål og overlater til personalet når det trengs. Samtalehistorikken følger med, så kunden aldri trenger å gjenta seg selv.
Kim tilpasser seg deres bransje: vokabular, spørsmål og bestillingslogikk er forskjellig for en restaurant, en dyreklinikk og et dekkfirma. Hun forteller alltid at hun er en AI-kollega, og gjetter aldri på kundens bekostning.
Integrert med deres eksisterende systemer. Dere beholder nummeret deres.
Kim håndterer blant annet
Kim overlater til personalet deres når
Noen av dem som valgte VOCA
Butikk, verksted, gelatobar og maskinhandel. Kim svarer likt for alle. Den første kunden har hatt henne på linjen siden i juni.
Vi står i butikken hele dagen og rekker ikke alltid telefonen. Kim tar de samtalene, to hundre siden i sommer og godt over hundre bare i august. En fjerdedel kom etter stengetid. Hun kan sortimentet, så hun finner ut hva kunden faktisk trenger. En kunde visste bare at han skulle felle et stort tre, og han la inn en ordre på en RH Pusher IV. Ingen blir ubesvart.
- 200 samtaler
- besvart siden i sommer, samtaler som ellers hadde vært ubesvarte
- 1 av 4
- kom inn mens butikken var stengt
- 31 000 kr
- minst, fra de 8 samtalene vi vet førte til kjøp
Skriv inn nettsiden deres. Møt deres egen AI-resepsjonist på ett minutt.
Vi leser nettsiden deres og trener Kim på bedriften: åpningstider, tjenester, vanlige spørsmål. Så tester du direkte her i nettleseren. Be om en booking og se hva som skjer.
Gratis · klar på cirka ett minutt · demoen slettes etter 7 dager. Vi følger opp på e-post. Ingen spamlister.
Kunden tar kontakt. Kim tar det.
Bestillingen havner hos dere.
Samme flyt uansett kanal og bransje. Og Kim slutter ikke å jobbe når kunden har lagt på.
Kunde → Kim → deres system → og tilbake igjen. En melding på hvilken som helst kanal når Kim; Kim svarer og bestiller; bestillingen skrives inn der dere allerede jobber; og etter besøket følger Kim opp, ber om en omtale og rapporterer tallene.
Open for agents · Under utvikling
Nettpraten din kan også bli en vei inn for KI-agenter
Med Kim på nettstedet får du et grunnlag for å la kompatible KI-agenter stille spørsmål og hjelpe besøkende videre i samme chat. Vi utvikler støtten med WebMCP, med samme informasjon og bestillingsregler.
Slik gjør du nettstedet klart for KI-agenter Se hvordan bestillingen går mer enn 5× raskereKim svarer ikke bare. Kim rapporterer.
Hver samtale, chat og bestilling blir til data dere kan se, direkte i portalen. Hva kundene spør om, hvilke kanaler som vokser, og hvor mye Kim tar hånd om selv.
Samme Kim, bygget for nettopp deres bransje.
Kim tilpasser språk, spørsmål og bestillingslogikk etter bransjen. Velg virksomheten deres og se nøyaktig hvordan det fungerer for dere.
Fra start til live.
Onboarding tar under 30 minutter. Ingen IT-konsulent. Ingen oppstartsavgift.
Dere kommer i gang
Dere velger Chatt eller Komplett og betaler med kort direkte på nettstedet. Klart på et par minutter.
Kim blir kjent med dere
Vi henter all relevant informasjon direkte fra nettstedet deres: meny, priser, åpningstider og mer. Deretter sjekker vi med dere om det er noe annet Kim bør ha oversikt over.
Vi kobler dere opp
Vi kobler Kim til deres eksisterende systemer, kanaler og numre: telefon, e-post, SMS og sosiale medier. Ingenting dere trenger å gjøre selv.
Kim er live
Kim setter i gang og svarer når dere ikke rekker det eller døgnet rundt. Dere bestemmer. Vi skanner nettstedet deres løpende og fanger opp endringer i utvalg og priser automatisk.
Tre nivåer, per lokasjon.
Kim svarer i nettprat, e-post og sosiale medier døgnet rundt på alle nivåer. Prisen settes per lokasjon, så den vokser med kjeden i stedet for å forhandles på nytt for hver nye enhet.
Alle priser er eksklusive mva.
Går dere over månedens volum, fylles den på i steg på 10 prosent av volumet, for 10 prosent av månedsprisen. Dere får alltid en e-post først.
eller ring henne direkte på 076-686 73 03, hun svarer døgnet rundt, akkurat som hun ville gjort hos dere.
Svar på det dere lurer på.
Funker Kim for nettopp vår bransje?
Kim er bygget for servicevirksomheter. Vi har ferdige opplegg for restaurant, dyreklinikk, tannhelse, dekkfirma, hotell, bilservice og optiker, og tilpasser henne til dere om dere er i en annen bransje. Ta kontakt, så forteller vi mer.
Må vi bytte system?
Nei. Alt dere har i dag, fungerer som vanlig. Kim kobles på deres eksisterende kanaler (nummer, e-post, sosiale medier) uten maskinvarebytter eller nye abonnementer. Bestiller dere allerede i Google Kalender, Outlook, BokaMera eller Ganttic, skriver Kim bestillingene rett dit.
Kobler Kim videre til et menneske?
Ja. Kim kan koble videre til personalet deres midt i samtalen. Etter reglene dere selv setter. Dere bestemmer når hun skal overlate samtalen: når kunden ber om det, ved komplekse henvendelser eller når hun er usikker. Overleveringen skjer med full samtalehistorikk, så kunden aldri trenger å gjenta seg selv.
Hvor lagres dataen?
Samtaledata lagres på servere i Sverige. All databehandling skjer under GDPR-kompatible databehandleravtaler (DPA). Full liste over våre underleverandører finnes i vårt DPA.
Kan vi avslutte om det ikke funker?
På Chatt eller Komplett avslutter dere selv i portalen, når dere vil: oppsigelsen gjelder fra slutten av perioden dere allerede har betalt for, uten bindingstid. Enterprise-kunder har en årsavtale med opt-out de første 90 dagene. Sier dere ikke opp innen den tiden, er dere bundet resten av avtaleperioden, som deretter fornyes automatisk.
Styr Kim direkte fra din AI-assistent.
VOCA snakker Model Context Protocol. Koble til Kim i Claude, ChatGPT eller en hvilken som helst MCP-klient og administrer bestillinger, dagens puls og innstillinger derfra.
Slik fungerer detClaude og Anthropic tilhører Anthropic; ChatGPT og OpenAI tilhører OpenAI. VOCA er ikke tilknyttet eller sponset av dem. Vi kobler til via den åpne MCP-protokollen.
Hør hvordan Kim høres ut for dere.
Vi kjører en live-demo, digitalt eller på stedet.
Bestill demoeller ring henne direkte på 076-686 73 03, hun svarer døgnet rundt, akkurat som hun ville gjort hos dere.