Restaurant, klinik, værksted, hotel eller butik — Kim svarer døgnet rundt på telefon, mail, sms, sociale medier og chat, tager bookinger og besvarer almindelige spørgsmål på svensk, og overdrager til personalet, når det er nødvendigt. Hun tilpasser sprog, spørgsmål og bookinglogik efter netop jeres branche.
Telefonen ringer, der tikker en mail ind, nogen DM'er på Instagram, og en kunde skriver i chatten — samtidig med at personalet har travlt med dem, der allerede er til stede. Det er værst, lige når I har mindst tid til at svare: under rushet og efter lukketid. Og det gælder, uanset hvilken branche I er i.
Telefon, mail, sms og sociale medier afbryder arbejdet. Den, der står foran jer, får et halvt smil — den anden halvdel går til en notifikation.
Når alle hænder er optaget, bliver opkaldet ikke besvaret, mailen når aldrig at blive læst, DM'et bliver glemt. Kunden booker hos en konkurrent.
Bookingforespørgsler bliver ved med at komme ind, når I har lukket. Hver ubesvaret henvendelse er en tabt booking — og I får aldrig at vide, at den fandtes.
Træk i skyderne. Tallene er jeres — antagelserne er konservative.
Antager, at 23 % af henvendelserne aldrig bliver besvaret, og at hver håndteret henvendelse tager 4 min.
Det er, hvad Kim er bygget til at fange — døgnet rundt, på alle jeres kanaler.
På telefon, mail, sms, Instagram, Messenger og chatten på jeres hjemmeside — samme Kim, samme svar, uanset hvor kunden henvender sig. Hun tager bookinger, besvarer almindelige spørgsmål og overdrager til personalet, når det er nødvendigt. Samtalehistorikken følger med, så kunden aldrig skal gentage sig selv.
Kim tilpasser sig jeres branche — ordvalg, spørgsmål og bookinglogik er forskellig for en restaurant, en dyreklinik og et dækfirma. Hun fortæller altid, at hun er en AI-kollega, og gætter aldrig på kundens bekostning.
Integreret med jeres eksisterende systemer — I beholder jeres nummer.
Samme flow uanset kanal og branche. Og Kim holder ikke op med at arbejde, når kunden har lagt på.
Kunde → Kim → jeres system → og tilbage igen. En besked på en hvilken som helst kanal når Kim; Kim svarer og booker; bookingen bliver skrevet ind der, hvor I allerede arbejder; og efter besøget følger Kim op, beder om en anmeldelse og rapporterer tallene.
Hver samtale, chat og booking bliver til data, I kan se — direkte i portalen. Hvad kunderne spørger om, hvilke kanaler der vokser, og hvor meget Kim klarer selv.
Kim tilpasser sprog, spørgsmål og bookinglogik efter branchen. Vælg jeres virksomhed, og se præcis, hvordan det fungerer for jer.
Onboarding tager under 30 minutter. Ingen IT-konsulent. Intet opstartsgebyr.
Aftalen underskrives digitalt med elektronisk ID. Klar på et par minutter.
Vi henter al relevant info direkte fra jeres hjemmeside — menu, priser, åbningstider og mere. Bagefter stemmer vi af, om der er andet, I vil have, at Kim skal have styr på.
Vi kobler Kim til jeres eksisterende systemer, kanaler og numre — telefon, mail, sms og sociale medier. Intet, I selv skal gøre.
Kim går i gang og svarer, når I ikke når det — eller døgnet rundt. I bestemmer. Vi scanner løbende jeres hjemmeside og fanger ændringer i udbud og priser automatisk.
Kim har den samme information og logik på tværs af alle kanaler — telefon, mail, sms, sociale medier og chat. Forskellen mellem pakkerne er serviceniveauet og hvilke timer Kim dækker for personalet. Ingen skjulte omkostninger eller opstartsgebyrer — pris pr. lokation.
Fungerer Kim til lige netop vores branche?
Kim er bygget til servicevirksomheder — vi har færdige opsætninger til restaurant, dyreklinik, tandlæge, dækfirma, hotel, køretøjsservice og optiker, og tilpasser hende til jer, hvis I er i en anden branche. Skriv til os, så fortæller vi mere.
Skal vi skifte system?
Nej. Alt det, I bruger i dag, fungerer som normalt. Kim kobles på jeres eksisterende kanaler — nummer, mail, sociale medier — uden udskiftning af hardware eller nye abonnementer. Booker I allerede i Google Kalender, Outlook, BokaMera eller Ganttic, skriver Kim bookingerne direkte derind.
Stiller Kim om til et menneske?
Ja. Kim kan stille om til jeres personale midt i samtalen — efter de regler, I selv sætter. I bestemmer, hvornår hun skal overdrage: når kunden beder om det, ved komplekse henvendelser, eller når hun er i tvivl. Overdragelsen sker med fuld samtalehistorik, så kunden aldrig skal gentage sig selv.
Hvor gemmes dataen?
Samtaledata gemmes på servere i Sverige. Al databehandling sker under GDPR-kompatible databehandleraftaler (DPA). Den fulde liste over vores underleverandører findes i vores DPA.
Kan vi opsige, hvis det ikke fungerer?
Det er en årsaftale med opt-out de første 90 dage. Er I ikke tilfredse, opsiger I inden for 90 dage og betaler kun for den periode — resten af året bortfalder. Efter 90 dage fortsætter årsaftalen.
VOCA taler Model Context Protocol. Forbind Kim i Claude, ChatGPT eller en hvilken som helst MCP-klient — og håndter bookinger, dagens puls og indstillinger derfra.
Sådan fungerer detClaude og Anthropic tilhører Anthropic; ChatGPT og OpenAI tilhører OpenAI. VOCA er ikke tilknyttet eller sponsoreret af dem — vi forbinder via den åbne MCP-protokol.
Vi kører en live-demo — digitalt eller på stedet.
Book demo