Open for agents
Valmistele verkkosivustosi tekoälyagenteille
Seuraavalla kävijälläsi voi olla tekoälyagentti apunaan. VOCAn verkkosivuchat tuo Kimin sivustollesi ja luo pohjan sille, että yhteensopivat agentit voivat esittää kysymyksiä samassa chatissa.
Saatavuus riippuu selaimesta, agentista ja verkkosivuston asetuksista. Ota yhteyttä, niin selvitämme, mitä sivustollasi voidaan testata.
Kävijä
“Auta minua löytämään vapaa aika tästä yrityksestä.”
Kävijän tekoälyagentti
Esittää kysymyksen Kimille verkkosivuchatissa
Kim verkkosivustollasi
Vastaa yrityksen tietojen perusteella ja auttaa seuraavassa vaiheessa
Sama näkyvä chat. Kävijä päättää, miten edetään.
Nopeampi tie varaukseen
Yli 5× nopeammin kuin tavallisella selainagentilla
Vähemmän klikkauksia ja odottelua. Agentti lähettää varaustiedot suoraan Kimille ja saa selkeän vastauksen jatkamista varten.
Anna kävijän tekoälyagentin edetä suoraan toiveesta varaukseen. Kim tarjoaa agentille selkeän seuraavan askeleen, ja kävijä säilyttää hallinnan.
Kaikki toiveet kerralla
Agentti lähettää päivämäärän, kellonajan, henkilömäärän ja yhteystiedot suoraan Kimille, joka tarkistaa saatavuuden ja valmistelee ehdotuksen.
Yksi hyväksyntä varaukseen
Kävijä hyväksyy ehdotuksen. Agentti vahvistaa sen Kimin kanssa ja saa varauksen tilan samassa näkyvässä chatissa.
Vähemmän odottelua. Lähempänä varausta.
Tee yrityksesi valitsemisesta helppoa myös silloin, kun kävijä käyttää tekoälyagenttia. Kim käyttää nykyisiä yritystietojasi ja varaussääntöjäsi, joten useammat vaiheet hoituvat suoraan chatissa.
Katso, miten se toimii yrityksellesiVertailu koskee agentin varausprosessia Kimin agenttityökaluilla verrattuna tavallisen verkkosivuchatin selaamiseen ja käyttöön.
Uusi reitti saman Kimin luo
Helpota agentin asiointia yrityksesi kanssa
Tekoälyagentti voi auttaa ihmistä hoitamaan tehtäviä verkossa, esimerkiksi kysymään palvelusta tai selvittämään varausmahdollisuuksia. Edetäkseen agentin on ymmärrettävä, miten se voi käyttää verkkosivustoa.
VOCA kehittää WebMCP-tukea nykyiseen chat-widgetiin. Se tarjoaa yhteensopiville agenteille selkeästi määritellyn tavan lähettää viesti ja lukea chatin tila. Kim käsittelee kysymyksen samojen tietojen ja prosessien avulla kuin silloin, kun kävijä kirjoittaa itse.
Tiedot, jotka olet jo antanut Kimille
Yritystä koskevat kysymykset kulkevat saman Kimin kautta, joka palvelee muitakin chatin kävijöitä. Sinun ei tarvitse rakentaa erillistä tekoälyagenttia ja laatia sille uusia vastauksia.
Nykyinen varausprosessisi
Kun Kim tukee varausintegraatiotasi, yhteensopiva agentti voi auttaa kävijää etenemään samassa prosessissa. Myös tässä noudatetaan saatavuustarkistuksia, varaussääntöjä ja vahvistusvaatimuksia.
Keskustelu, jota voi seurata
Agentin viestit ja Kimin vastaukset ovat osa verkkosivustolla näkyvää keskustelua. Kävijä näkee, mitä tapahtuu, ja voi jatkaa itse chatissa.
Näin sen on tarkoitus toimia
Kävijän kysymyksestä oikeaan seuraavaan vaiheeseen
Kävijä pyytää apua
Henkilö käyttää yhteensopivaa tekoälyagenttia ja avaa verkkosivustosi. Sivustolla on VOCAn tavallinen chat-widget ja Kim.
Agentti käyttää verkkosivuchattia
Kun tuki on aktivoitu ja saatavilla, agentti voi löytää chatin työkalut, esittää kysymyksiä ja lukea tilan. Sen ei tarvitse arvata, miten jokainen chatin painike toimii.
Kim vastaa samassa keskustelussa
Kim käyttää yrityksen tietoja ja käytettävissä olevia integraatioita. Varaus edellyttää ehdotusta ja sen jälkeen kävijän nimenomaista vahvistusta. Vapaata aikaa koskeva kysymys ei itsessään ole varaus.
Taustalla oleva tekniikka
Mikä on WebMCP?
WebMCP on selainrajapinta, jonka avulla verkkosivusto voi kuvata työkaluja yhteensopivan tekoälyagentin käyttöön. VOCAn tapauksessa kyse on pienestä liitännästä nykyiseen chattiin: viestin lähettämisestä ja tilan lukemisesta.
Se selkeyttää reittiä chattiin. Se ei automaattisesti anna kaikille agenteille pääsyä verkkosivuston muihin osiin, eikä se tarkoita, että jokainen tekoälyavustaja voisi käyttää työkaluja. Selaimen tuki ja agentin kyky löytää chat on varmistettava erikseen.
Lue WebMCP:stä Chromen sivustollaVerkkosivuchat tänään. Agenttituki seuraavana askeleena.
Voit käyttää Kimiä tavallisena verkkosivuchattina jo nyt. Sisäänrakennettua WebMCP-tukea kehitetään ja testataan, eikä sitä ole yleisesti aktivoitu kaikille asiakassivustoille. Tietyn selaimen tai tekoälyagentin tuki on tarkistettava ennen kuin se voidaan luvata.
Kun agenttitukea ei ole saatavilla, kävijä voi jatkaa kirjoittamista Kimille tavalliseen tapaan. Ota yhteyttä, niin käymme läpi widgetin, integraatiosi ja agenttitestin edellytykset.
Usein kysyttyä verkkosivuston tekoälyagenteista
Toimiiko tämä kaikkien tekoälyagenttien kanssa?
Ei. Tuki riippuu sekä selaimesta että kävijän käyttämästä tekoälyagentista. WebMCP selaimessa ei automaattisesti tarkoita, että tietty agentti löytää chatin tai käyttää sitä. Varmistamme yhdistelmien toimivuuden ennen kuin lupaamme tuen.
Pitääkö verkkosivustomme rakentaa uudelleen?
Lähtökohtana on VOCAn nykyinen chat-widget, joka lisätään verkkosivustollesi. Agenttitukea kehitetään liitäntänä tähän chattiin. Aktivointi voi vaatia lisäasetuksia selaimesta, verkkosivustosta ja widgetin upotustavasta riippuen.
Voiko tekoälyagentti tehdä varauksen kävijän puolesta?
Suunnitellun tuen avulla yhteensopiva agentti voi auttaa kävijää Kimin nykyisessä varausprosessissa. Kimin mahdollisuudet riippuvat liitetystä integraatiosta. Tavalliset saatavuustarkistukset ja varaussäännöt ovat voimassa, ja varausehdotus edellyttää sen jälkeen kävijän nimenomaista vahvistusta.
Parantaako widget sijoituksia Googlessa tai tekoälyhaussa?
Sitä ei voida taata. Agenttituessa on kyse chatin käyttämisestä silloin, kun agentti vierailee verkkosivustolla. Näkyvyys Googlessa ja tekoälyhaussa on erillinen asia, joka riippuu muun muassa sisällön saatavuudesta, osuvuudesta ja hyödyllisyydestä. Widget itsessään ei takaa, että verkkosivustosi indeksoidaan, sitä suositellaan tai sen sijoitus paranee.
Googlen ohjeet sisällöstä tekoälyhakua vartenOnko tämä sama asia kuin VOCAn MCP yritysten omistajille?
Ei. Tämä sivu käsittelee kävijän tekoälyagenttia ja julkista verkkosivuchattiasi. VOCAn erillinen MCP-yhteys on tarkoitettu yritystä johtavalle henkilölle, joka haluaa käyttää Kimiä omasta tekoälyavustajastaan kirjautumisen jälkeen.
MCP yritystäsi vartenMitä tapahtuu, jos agenttitukea ei ole tai haluamme poistaa sen käytöstä?
Tavallisen chatin on tarkoitus toimia edelleen, kun WebMCP ei ole saatavilla. Kehitettävässä tuessa on erilliset asetukset, joilla voidaan estää agenteilta chatin työkalujen löytäminen ja poistaa sisäänrakennetut työkalut käytöstä. Agentti ei saa verkkosivuchatin kautta erillistä pääsyä yrityksen hallintaan.
Open for agents
Aloita verkkosivuchatista, joka pystyy enempään
Näytä meille verkkosivustosi. Käymme läpi, miten Kim voi auttaa kävijöitäsi tänään ja mitä heidän tekoälyagenttiensa tuen testaamiseen tarvitaan.
Keskustele kanssamme agenttituesta