Open for agents
Förbered din webbplats för AI-agenter
Din nästa besökare kan ha en AI-agent med sig. Med VOCA:s webbchatt får du Kim på webbplatsen och en grund för att låta kompatibla agenter ställa frågor i samma chatt.
Tillgängligheten beror på webbläsare, agent och webbplatsens inställningar. Kontakta oss för att gå igenom vad som kan testas för din webbplats.
Besökaren
“Hjälp mig att hitta en tid hos den här verksamheten.”
Besökarens AI-agent
Ställer frågan till Kim i webbchatten
Kim på din webbplats
Svarar med verksamhetens information och hjälper till med nästa steg
Samma synliga chatt. Besökaren behåller kontrollen.
En snabbare väg till bokning
Mer än 5× snabbare än en vanlig webbläsaragent
Mindre klickande, kortare väntan. Agenten skickar bokningsuppgifterna direkt till Kim och får ett tydligt svar att agera på.
Låt besökarens AI-agent gå direkt från önskemål till bokning. Med Kim får agenten en tydlig väg framåt och besökaren behåller kontrollen.
Alla önskemål på en gång
Agenten skickar datum, tid, antal gäster och kontaktuppgifter direkt till Kim, som kontrollerar tillgängligheten och tar fram ett förslag.
Ett godkännande från bokning
Besökaren godkänner förslaget. Agenten bekräftar med Kim och får tillbaka bokningens status, i samma synliga chatt.
Kortare väntan. Närmare en bokning.
Gör det enkelt att välja ditt företag, även när besökaren tar hjälp av en AI-agent. Kim använder informationen och bokningsreglerna du redan har, så att fler steg kan skötas direkt i chatten.
Se hur det fungerar för ditt företagJämförelsen gäller agentens väg genom bokningsflödet med Kims agentverktyg, jämfört med att navigera och använda vanlig webbchatt.
En ny väg till samma Kim
Gör det enklare för en agent att fråga ditt företag
En AI-agent kan hjälpa en person att utföra uppgifter på webben, till exempel fråga om en tjänst eller undersöka bokningsmöjligheter. För att komma vidare behöver agenten förstå hur den kan använda webbplatsen.
VOCA utvecklar stöd för WebMCP i den befintliga chattwidgeten. Det ger kompatibla agenter ett beskrivet sätt att skicka ett meddelande och läsa chattens status. Kim tar hand om frågan med samma information och flöden som används när besökaren skriver själv.
Informationen du redan gett Kim
Frågor om verksamheten går genom samma Kim som möter dina vanliga chattbesökare. Du behöver inte bygga en separat AI-agent med en ny uppsättning svar.
Ditt befintliga bokningsflöde
När Kim har stöd för din bokningsintegration kan en kompatibel agent hjälpa besökaren vidare i samma flöde. Tillgänglighet, bokningsregler och bekräftelse gäller även här.
En chatt som går att följa
Agentens meddelanden och Kims svar hör till den synliga konversationen på webbplatsen. Besökaren kan se vad som händer och själv fortsätta i chatten.
Så är det tänkt att fungera
Från besökarens fråga till rätt nästa steg
Besökaren ber om hjälp
En person använder en kompatibel AI-agent och öppnar din webbplats. Där finns VOCA:s vanliga chattwidget med Kim.
Agenten använder webbchatten
När stödet är aktiverat och tillgängligt kan agenten hitta chattens verktyg, ställa frågor och läsa status. Den behöver inte gissa hur varje knapp i chatten fungerar.
Kim svarar i samma konversation
Kim använder verksamhetens information och tillgängliga integrationer. En bokning kräver ett förslag och en senare uttrycklig bekräftelse från besökaren. En fråga om en tid är inte i sig en bokning.
Tekniken bakom
Vad är WebMCP?
WebMCP är ett webbläsargränssnitt som låter en webbplats beskriva verktyg som en kompatibel AI-agent kan använda. I VOCA:s fall är det en liten koppling till den befintliga chatten: skicka ett meddelande och läsa status.
Det gör vägen in i chatten tydligare. Det gör inte automatiskt resten av webbplatsen tillgänglig för alla agenter, och det innebär inte att varje AI-assistent kan använda verktygen. Webbläsarstöd och agentens förmåga att hitta chatten behöver verifieras var för sig.
Läs om WebMCP hos ChromeWebbchatten idag. Agentstödet som nästa steg.
Du kan använda Kim som vanlig webbchatt redan idag. Det inbyggda WebMCP-stödet utvecklas och testas, och är inte allmänt aktiverat för alla kundwebbplatser. Stöd för en viss webbläsare eller AI-agent behöver kontrolleras innan det utlovas.
När agentstödet saknas kan besökaren fortsätta skriva till Kim som vanligt. Kontakta oss så går vi igenom widgeten, dina integrationer och förutsättningarna för ett agenttest.
Vanliga frågor om AI-agenter på webbplatsen
Fungerar detta med alla AI-agenter?
Nej. Stödet beror både på webbläsaren och på den AI-agent som besökaren använder. WebMCP i webbläsaren innebär inte automatiskt att en viss agent hittar eller använder chatten. Vi verifierar kombinationerna innan vi utlovar stöd.
Måste vi bygga om vår webbplats?
Utgångspunkten är VOCA:s befintliga chattwidget, som läggs till på din webbplats. Agentstödet utvecklas som en koppling till den chatten. Aktivering kan kräva ytterligare inställningar beroende på webbläsare, webbplats och hur widgeten är inbäddad.
Kan en AI-agent boka åt en besökare?
Det planerade stödet låter en kompatibel agent hjälpa besökaren genom Kims befintliga bokningsflöde. Vad Kim kan göra beror på den anslutna integrationen. Vanliga tillgänglighetskontroller och bokningsregler gäller, och ett bokningsförslag kräver en senare uttrycklig bekräftelse från besökaren.
Utforska Kims integrationerGer widgeten bättre placeringar i Google eller AI-sökning?
Det finns ingen sådan garanti. Agentstödet handlar om att använda chatten när en agent besöker webbplatsen. Synlighet i Google och AI-sökning är en separat fråga som bland annat beror på tillgängligt, relevant och hjälpsamt innehåll. Widgeten i sig garanterar inte att din webbplats indexeras, rekommenderas eller rankar högre.
Googles råd om innehåll för AI-sökningÄr detta samma sak som VOCA:s MCP för företagare?
Nej. Den här sidan handlar om besökarens AI-agent och din publika webbchatt. VOCA:s separata MCP-anslutning är till för dig som driver verksamheten och vill arbeta med Kim från din egen AI-assistent efter inloggning.
MCP för dig som driver verksamhetenVad händer om agentstöd inte finns eller vi vill stänga av det?
Den vanliga chatten ska fortsätta fungera när WebMCP inte är tillgängligt. Det utvecklade stödet har separata inställningar för att stänga av agentupptäckt och inbyggda verktyg. Agenten får ingen fristående åtkomst till företagets administration genom webbchatten.
Open for agents
Börja med en webbchatt som kan mer
Visa oss din webbplats. Vi går igenom hur Kim kan hjälpa dina besökare idag och vad som behövs för att testa stöd för deras AI-agenter.
Prata med oss om agentstöd